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Nos garanties


FRAIS DE PORT :

FRANCE METROPOLITAINE
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 50 € TTC pour la France métropolitaine.

Pour toute commande inférieure, une participation forfaitaire de 6.90 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

OUTRE MER

Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 80 € TTC pour l'Outre-Mer.
Pour toute commande inférieure, une participation
de 10 à 18 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

EUROPE
Pour les pays cités ci-après (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas), les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 80 € TTC. Pour toute commande inférieure, une participation forfaitaire de 10 à 12 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

Pour les pays cités ci-après (Angleterre, Espagne, Italie, Suisse), les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 80 € TTC. Pour toute commande inférieure, une participation forfaitaire de 11 à 13 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

Pour les pays cités ci-après (Autriche, Danemak, Irlande, Portugal), les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 90 € TTC. Pour toute commande inférieure, une participation forfaitaire de 13 à 15 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

Pour les pays cités ci-après (Hongrie, Islande, Norvège, Suède), les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 100 € TTC. Pour toute commande inférieure, une participation forfaitaire de 16 à 18 € TTC est demandée pour le traitement et l’expédition.

CANADA
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 160 € TTC pour la France métropolitaine.
Pour toute commande inférieure, une participation de 25 à 45 € est demandée pour le traitement et l’expédition.


LIVRAISON :
La commande est traitée à réception dans les plus brefs délais.
Dans 90% des cas, les commandes reçues avant 10 heures partent le jour même sinon le lendemain.

Toutes les commandes validées le vendredi après 10 heures, le samedi et le dimanche ne seront traitées que le lundi suivant.

Dès que le paiement est validé, nous vous le confirmons par mail. La livraison est ensuite assurée par le service Colissimo de La Poste, la plupart du temps dans un délai de 48 heures pour la France métropolitaine et dans un délai de 3 à 8 jours pour la Corse et les autres pays européens. Ce délai peut aller jusqu'à 15 jours pour le Canada.

Les délais indiqués sont ceux constatés habituellement et sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être considérés comme contractuels.

 

PAIEMENT :
Les commandes sont payables uniquement en euros.
Le minimum de paiement est fixé à 8 € TTC.

Nous avons choisi le système PAYBOX et la Banque Populaire pour les cartes bancaires.
Afin d'offrir une alternative, nous avons également sélectionné PAYPAL qui vous permet de règler avec votre compte paypal ou votre carte bancaire.

Vous pouvez utiliser une des cartes de paiement suivantes :
EUROCARD/MASTERCARD, VISA, CB.

Si vous ne désirez pas régler par carte bancaire, vous pouvez choisir de payer par chèque bancaire en envoyant par courrier votre règlement (seuls les chèques de banques françaises sont acceptés) ou par virement bancaire, dans ce dernier cas, nous vous enverrons par mail nos coordonnées bancaires.

Conformément à la loi n°80335 du 12 mai 1980, les marchandises expédiées demeurent la propriété de la société PL COURTIAL jusqu’à leur paiement intégral.


SATISFAIT OU REMBOURSE :
Tous nos produits sont garantis et ont fait l’objet de tous les soins nécessaires à leur conformité.
Vous disposez de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande pour faire retour du produit dans son emballage d’origine (non ouvert, non détérioré, non raturé, non déchiré) pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de retour et impérativement à l’aide du coupon retour qui a été joint dans le colis et après nous en avoir informé. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche  ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.